世田谷心理カウンセリングルーム(以下「当ルーム」)は、個人情報の重要性を認識し、適切な保護と管理を行うことを社会的責務と考えています。当ルームでは、以下の方針に基づき、個人情報を安全かつ適正に取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当ルームは、カウンセリング業務やお問合せ対応等に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
取得する情報は、以下のような内容を含みます。
・氏名、年齢、性別
・住所、電話番号、メールアドレス
・カウンセリングに必要な心身の状態や生活状況等の情報
・当ルームとのやり取りの記録(メール・LINE・メモ等)
2. 個人情報の利用目的
当ルームは取得した個人情報を、以下の目的に限り利用します。
・カウンセリングの実施および予約管理
・お問合せへの対応
・必要に応じたご連絡やご案内
・サービス品質向上のための参考(統計化・匿名化したデータの分析)
3. 個人情報の管理
当ルームは、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、業務上必要な場合を除き、第三者が閲覧・利用できない環境で管理します。
4. 個人情報の第三者提供について
当ルームは、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供いたしません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・生命・身体・財産の保護のために緊急かつやむを得ない場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人から個人情報の開示、訂正、削除の請求があった場合は、速やかに対応いたします。
ただし、カウンセリング記録など業務上保存が必要な場合は、保存期間終了後に削除いたします。
6. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて改訂することがあります。変更後のポリシーは、当ルームのホームページに掲載した時点から効力を生じます。
7. お問い合わせ先
世田谷心理カウンセリングルーム
代表者:大竹 和仁
所在地:東京都世田谷区
Eメール:kazuhito@dune.ocn.ne.jp
電話番号:090-8910-4205